| アラートまとめ | 単位 | Alert | 備考 | |
|---|---|---|---|---|
アラート総件数 |
件 | 138 |
ZabixのアラートとSlackの連絡込み。 |
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対応対象のアラート件数 |
件 | 0 |
アラートの中、商材サイトに関するものがあるが、RSがコントロール範囲ではないため、対応対象外となる。 |
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顧客のサービスへの影響有り |
件 | 0 |
エンドユーザーに影響を与えた障害 |
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1st レスの件数 |
件 | 0 |
アラートが出てきてから30分を超えた後にメッセジーでレスポンスした。 |
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対応対象のアラートに対する割合 |
% | 0 |
特別なケースのアラート除く |
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30分以内の1st レスの件数 |
件 | 0 |
アラートが出てきてから30分以内でメッセジーでレスポンスした。 |
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対応対象のアラートに対する割合 |
% | 0 |
アラートの場合は特別なケース抜き |
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30分以内1stレスありの割合＋ 30分以内1stレス無しが30分以内自動解決の割合 |
% | 0 |
特別なケースのアラート除く |
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30分以内1stレス無しアラートの自動解決平均時間 |
件 | 0 |
特別なケースのアラート除く |
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